Мой путь в науку 2022 г.

Студенты 2 и 3 курса направления 43.03.01 Сервис профиля «Сервисная деятельность в бизнесе» (СТ-21 - Яковлева Анастасия, Ипатова Линиза, Саватькова Мария. СТ-31 - Петрова Анастасия, Александровна Елена, Краснова Екатерина, Кошпаева Надежда) под руководством кандидата экономических наук, доцента Павловой Яны Юрьевны активно участвовали со своими работами в номинации «Оригинальное научное исследование». Исследования были направлены на изучение психологических особенностей сервисного обслуживания на предприятиях с учетом клиентоориентированных подходов, клиентоцентричной направленности, инновационных технологий, анализа сервисной деятельности в области мясопереработки, производства сыров, фитнес-индустрии, услуг почтовой связи, банковской сферы.

По результатам конкурса 2 место заняла Екатерина Краснова с темой работы «Формирование и развитие клиентоориентированного подхода к управлению на предприятии».

Студентка Екатерина Краснова отмечает: «Это был интересный опыт сочетания изучения сервиса и психологии. Темы, предложенные для исследований, актуальны. Психология всегда присутствует в нашей жизни, в сервисе является основной».

Кошпаева Надежда также говорит: «Участие в конкурсе «Мой путь в науку» позволяет посмотреть на выбранную сферу деятельности с разных сторон, в том числе с психологической. Немаловажным является наработка опыта оформления работ и поиска актуальной информации».

Поздравляем участников и призера! Путь в науку складывается по крупицам! Успехов!